住客点评>>
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好评环境还是不错的，停车方便，适合带孩子，位置也好找。但早餐不好，周边没有饭店，晚餐只能...
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好评值得推荐一间温泉酒店，周围空气质量好，房间较大，晚上也不会吵，就是错过表演时间，可供...
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好评房间设施很全，卫生也好，酒店服务员服务态度超赞！周边娱乐吃喝也方便。温泉池也还可以。...
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好评早餐一般，入往只可以免费泡一次温泉水，有点不好
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好评环境优美，设施齐全，下来还会在来
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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普宁盘龙湾温泉度假村交通指南
酒店地处梅林盘龙自然风景保护区内，邻近高柏高速入口，出行交通便利。
- 距离盘龙阁寺约10公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离四铿院约40公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离流沙约22公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离普宁汽车总站约22公里，乘坐出租车约25分钟。
【行车指南】：
1、由普宁市前往，走G324国道（往陆丰、海丰方向），行至新星村转向X109公路，再行驶约2公里左右即至。全程约18公里，车程约20-30分钟；
2、深圳、广州、东莞至盘龙湾度假村路线：
深汕高速——东港出口——普惠高速——高柏出口——324国道（往揭阳方向）——田心村（按指示牌走即可）
3、汕头至盘龙湾度假村路线：
深汕高速（往深圳方向）——东港出口——普惠高速——高柏出口——324国道（往揭阳方向）——田心村（按指示牌走即可）。